Nakata, която завършва 65 години опит в сектора на авточастите, следва еволюцията на дигиталните медии, които се консолидират и придобиват все по-голяма изразителност, пряко намесвайки се в начина, по който хората потребяват. Един от първите производители на авточасти, които използват интернет с подходящо съдържание и присъстват в социалните медии, Nakata отбелязва повече от 1 милион фенове на своята фен страница и повече от 2,5 милиона гледания на видеоклипове в Youtube и започва 2018 г. с много новини в онлайн вселена, за да предложи информация за продукти, приложения, съвети за поддръжка на сервизи, чиновници и крайни потребители.
Новият портал интегрира всички дигитални платформи: уебсайт, електронен каталог, социални медии, технически съвети, pdf каталози за изтегляне и блог, осигурявайки бърз достъп до информация. „Значението на дигиталните медии в ежедневието на нашите клиенти е известно, тъй като навикът да се консумират части става все по-разпространен по дигитален път, което ще доведе до важни трансформации за сектора. Ето защо, ние сме все по-наясно с новите поведенчески тенденции и начина, по който нашите професионалисти учат, купуват, получават информация и се забавляват в дигиталния свят”, казва маркетинг мениджърът Сабрина Карбон.
Според Сабрина, новият електронен каталог, достъпен на уебсайта, обединява поредица от информация за продуктите, със снимки, видеоклипове, съвети за приложение, в допълнение към бързата и практична система за търсене, извършвана чрез отзивчива система и подобна на търсенето в Google. „Чрез въвеждане само на един артикул в продуктовата консултация, информацията скоро е на екрана, с много повече съдържание, достъпно за специалистите по търговия на дребно и ремонт, и лесна навигация на таблет, смартфон и компютър“, обяснява той.
Освен че улеснява достъпа до техническа информация за професионалистите от веригата, порталът разполага и с блог, който предлага съвети за поддръжка за собствениците на автомобили, целящи да накарат водачите да осъзнаят колко е важно да се грижат за автомобила, за да гарантират безопасността. По този начин, с насоки относно симптомите и необходимостта от смяна на части, водачът пристига в сервиза по-добре информиран, което улеснява обслужването на сервиза с клиента.
Пакетът от решения в дигиталните канали от Nakata включва и приложение за насърчаване на генерирането на бизнес на дребно в дигиталната среда.
За маркетинг мениджъра, тази нова фаза на марката в дигиталната ера има за цел да предложи индивидуални и положителни изживявания, като бъде по-присъстваща и свързана с производителите на мнение след пазара: механици, чиновници и телемаркетъри от цялата дистрибуторска верига, а също и собственикът на колата.
Сайт: www.nakata.com.br
Блог:
Приложение: htpps://pecanakata.com.br
