
Може ли сервизът да таксува преди обслужване или смяна на части? ДА!
Може ли семинарът да таксува част от одобрението на бюджета? ДА!
Може ли работилницата да таксува авансовото плащане в пълен размер? ДА!
Може ли сервизът да не получава от клиента? НЕ!
Ето защо трябва да имаме ясни правила за това как работи компанията, а това включва и методите на плащане. Днес, с няколко нови формата за дистанционни плащания, банкови преводи, PIX, QR код, карта чрез приближение и плащане чрез връзка в цифрови сметки, ние трябва да имаме и да направим тези опции и правила много ясни в компанията.
Предоставянето на клиента на няколко форми на плащане е от съществено значение за затваряне на оферта.
Първо трябва да знаем как да изчислим колко пъти можем да улесним плащането на услуги, аксесоари и части, това може да е регионално, но като цяло в Бразилия самият пазар регулира безлихвена вноска на 3 или 4 вноски. Това е в нашата страна, защото например на европейския континент не е обичайно да се разделя плащането, а на северноамериканския пазар дебитната или кредитната функция обикновено се използва веднъж, защото се разбира, че купувате само това, което имате пари за плащане, но тук безлихвените вноски са много често срещани. И не забравяйте, че преди години тази вноска беше в "чек" или прословутото "зависване" с клиентски фрази като това всеки 5-ти ден отивам да платя част! Сериозно, рисковете във формата на плащане могат сериозно да засегнат финансовото здраве на компанията.
Днес имаме решения за плащане, които позволяват дистанционно получаване.
Важното е да се сложат правила и процедури. Така и без физическото присъствие на собственика на сервиза, автосервиза или автоелектрика трябва да се спазват правилата и да се спазват начините на плащане. Ето защо е важно да поставите тези „основни правила“много ясно във фирмата, например на табела или надпис на рецепцията или на касата на фирмата. Договарянето на плащането трябва да се извърши в момента на приключване на продажбата и одобрение на бюджета и нищо не пречи в този момент на одобрение плащането на одобрения бюджет вече да е извършено изцяло или частично.
Можем да очакваме получаване на сума на вноски към клиента.
Днес с дигиталните сметки и решенията за плащане ние вече знаем например колко ще бъде паричното вземане, дори при безлихвени вноски към клиента на 3 или 4 вноски или с лихва до 12 вноски, сумата вече постъпва в сметката на фирмата на същия ден или най-много на следващия ден.Това е възможно със симулаторите и очакванията, налични на уебсайтовете или дори на вашия смартфон с вашето приложение за цифров акаунт. Така че можем да изчислим колко печеливша е или не е тази услуга, дори да договорим възможни отстъпки или допълнителна вноска, за да улесним преговорите за одобрение с Клиента.
И тези „безлихвени“раздели на плащане имат цена, заедно с решението за плащане и ние вече ще знаем каква ще бъде стойността на този аванс, 2, 4 или 6%, само примери и тази стойност вече трябва да се появи в разходите на тази работна поръчка, така че в крайна сметка, когато превозното средство бъде доставено и затворим тази работна поръчка, да имаме всичко изчислено:
• стойност на стойността на отработения час; • стойност на себестойността на всяка бройка; • стойност на себестойността на всеки аксесоар; • стойност на разходите за услуги на трети страни; • размер на отстъпката на предсрочното плащане; • брутна и нетна стойност на продажбите.
И след това ще имаме много важно изчисление, което е процентът, който тази поръчка за услуга генерира по отношение на доходността. Благодарение на големия опит и контрола на Automecânica Scopino, компания с почти 50 години съществуване, стойности от порядъка на 20% до 30% са изключителни.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Следователно, всички възможности за улесняване на плащането към клиента правят разписката от съществено значение за по-доброто финансово състояние на компанията. Една от тези, които използвам най-често, е връзката за плащане. Как работи? Първо, отворете дигитален акаунт, специализиран в автомобилния сектор, като Pague Veloz. Когато договаряте с клиента начина на плащане, например на 3 безлихвени вноски, изпратете защитената връзка за плащане.
Клиентът получава тази връзка в своя имейл или дори в приложения като Whastapp, достъп до връзката и името на работилницата, номер на работна поръчка, стойност и възможни разделения на вноски (3 пъти в този пример) и просто клиентът попълва сигурно своя компютър или мобилен телефон, данните за кредитната си карта и това е! Плащането е направено и компанията вече получава информация, че услугата е заплатена и че на същия ден или най-много на следващия ден, цялата сума, приспадната таксата, която вече знаете, попада във вашия дигитален акаунт.И дори с тази разписка пред очите, ние можем и трябва да преговаряме с нашите доставчици на части и консумативи.
Решенията за плащане улесняват финансовия контрол на вашата компания или искате да се върнете към плащането на вноски с чек? Помислете за това!
Но не забравяйте, че освен механик трябва да сте и мениджър.
Управлявайте вашата компания, това е много важно и жизненоважно за бизнес живота!
ПРЕДСТОЯЩИ ТЕМИ
Клас 50 петгодишна компания
Съвети за клас 51 за приемане
Урок 52 Гасене на пожари
Прегръдка на всички и до нови срещи следващия месец и $UCE$$O!