TecAlliance ще улесни сервизите при намирането на части и първият предлаган продукт е TecDoc

TecAlliance ще улесни сервизите при намирането на части и първият предлаган продукт е TecDoc
TecAlliance ще улесни сервизите при намирането на части и първият предлаган продукт е TecDoc
Anonim
Образ

През 1994 г. в Германия беше открита необходимостта от стандартизиране на информацията за резервните части. За целта беше необходимо да се създаде голям каталог, който документира всичко, което се предлага на пазара. Ето как беше създадена TecAlliance, компания, създадена от производители на авточасти, за да стандартизира информацията от независимия сектор на следпродажбеното обслужване.

По този начин бяха създадени стандарти, за да отговорят на разнообразието от продукти, зачитайки техническите специфики на всяка част. Днес компанията е известна като ръководството или, популярно, „библията“на сектора, когато се говори за информация за части.

„От нашата база данни ние продаваме онлайн каталог и решения за пазара и компании за каталог, софтуер и системи, които използват нашите данни за разработване на персонализирани решения. Ние сме пазарен инструмент за пазара“, казва Хелоиса Монзани, генерален директор на TecAlliance do Brasil Sistemas de Informação.

Продуктът на TecAlliance е TecDoc, който директорът обясни по-горе. Освен него има още два продукта, които компанията предлага, TecCom и TecRMI, които скоро ще пристигнат в страната. „Тъй като искаме да бъдем бразилци в Бразилия, въпреки че стандартизацията и базата данни са глобални, ние трябва да разберем манталитета и нуждите на Бразилия, така че ни отне известно време, за да започнем работа, но сега можем да кажем, че топката е валцуване", казват от компанията. директор.

Heloísa Monzani е родена в Сао Пауло, но в Испания, където е живяла 15 години, започва да работи в автомобилния сектор, винаги с пазара за резервни части. Сега, когато се върна в Бразилия, Heloísa не искаше да напусне сектора.За тази цел дойде да помогне при внедряването на TecAlliance, започвайки с продукта TecDoc. „Вярвам, че този опит и познания за иберийския и европейския пазар, където вече използвах TecDoc и TecCom, са важни, за да имам по-глобален поглед и да разберем разликите и особеностите на бразилския пазар, но също и че проектите, нуждите, проблемите са по-често срещани, отколкото си мислите, и знам, че мога да добавя много към пътя на Бразилия към стандартизация на данните“, гарантира Heloísa.

За да научите за плановете на компанията тук, следвайте интервюто, което проведохме с Heloísa Monzani, генерален директор на TecAlliance do Brasil Sistemas de Informação.

Jornal Oficina Brasil - Защо TecAlliance избра Бразилия?

Образ

Heloísa Monzani – Бразилия е много важен пазар в автомобилния сектор, всички големи мултинационални производители на авточасти имат фабрики или представителства тук.Пазар от 202 000 милиона жители, 28 автомобилни производители, автомобилен парк от повече от 40 000 000 (леки и тежки), 4-ти по големина световен пазар в нашия сектор, 7-ми по големина производител на превозни средства, повече от 500 големи дистрибутори и 90 000 гаража не може и не трябва да бъдат пренебрегнати в тази глобална икономика. Особено предвид нашия продукт, информацията и нейната стандартизация, тук има празнина, която трябва да бъде запълнена. За целта внедряваме системата в страната.

РАБОТА - Какви са очакванията на TecAlliance на пазар, който има 28 милиона клиенти на независими сервизи?

HM - Нашето очакване е да рационализираме и стандартизираме информацията на пазар, толкова динамичен, специален и разпръснат като бразилския, особено поради неговата географска необятност и автомобилни специфики: има за адаптиране и работа с автопарка и специфични превозни средства за бразилския пазар. Като инструмент, проектиран, създаден и поддържан от индустрията за авточасти, нашата цел е да улесним и ускорим правилния избор на части, помагайки на цялата пазарна верига да бъде по-бърза и по-точна при ремонта, в допълнение към намаляването на разходите (икономически, и марка), които всеки има, когато правилната част не е сменена.

РАБОТА - Какви разходи може да има майсторът за внедряване на системата?

HM - Сервизът придобива лицензи за консултация от нашия онлайн каталог, където в една мрежа той има достъп да консултира частите и информацията на всички производители, които са наши партньори. Това са годишни лицензи, които имат интересно съотношение цена/полза и могат да бъдат закупени директно от TecAlliance do Brasil или чрез дистрибутори на авточасти, партньорски компании за дистрибутори и особено асоциации, като Sindirepa, която вече е „хомологирала“TecDoc и ще има специални условия за вашите членове.

В допълнение към WEBCATALOGUE (онлайн каталог), ние сме базата данни за други каталози и програми за управление на сервизи и магазини за части. Това е правилната и стандартизирана информация за авточастите зад всички тези инструменти и каталози, които новите технологии предоставят на пазара.

РАБОТА - Можете ли да измерите колко гъвкава ще стане работата на ремонтника с TecDoc?

HM - Да, с няколко щраквания върху една уеб страница или УЕБКАТАЛОГ, сервизът намира, сравнява и избира, започвайки от приложението (модела на автомобила) сред всички фамилии части и достъп до информация за производителя за резервни части. Търсенето е лесно, бързо, намира се в същия формат или модел, независимо от марката. По-важното е да разполагате с качествена информация за това кой произвежда частите.

РАБОТА - Колко време ще отнеме регистрирането на всички части? От всички налични на пазара TecDoc успява ли да задържи всички части, дистрибутори и производители?

HM - Началото е по-бавно, но вече имаме 25 големи партньорски компании на TecDoc в Бразилия, 15 от тях с данни, въведени в нашата база данни (и вече консултирани) и друга 10 подготовка на вашите данни. До края на първата половина на 2015 г. всички са „продуктивни“в нашия каталог и ние работим така, че други компании, главно бразилски компании, да станат част от тази стандартизация и да въведат своите данни.В Европа преди 20 години започнахме с 21 марки, а днес в световен мащаб имаме 600 марки. Много от тях са мултинационални, но националните компании също имат неоспоримо значение и представителство в Бразилия. Нашата цел е не по-малко амбициозна, ние също искаме да бъдем витрина и справка в информацията за авточасти тук. Информацията или „регистрацията“на частите се извършва от производителите. Дистрибуторите са наши потребители или клиенти и играят ключова роля в „призоваването“на своите доставчици на части да участват.

Сред компаниите, които вече са част от TecDoc, са Ajusa, BilsteinGroup (Febi, Swag, Blue Print), Contitech, Delphi, Hella, Mahle, Mann, Hummel, Magneti Marelli, Cofap, R Bosch, Sogefi (Fram и Purflux), TMD Cobreq, TRW, Valeo, Whaler и ZF.

РАБОТА - Конструкциите, които вече са сглобени в Европа и Северна Америка, ще помогнат ли да се сглоби структурата тук, в Бразилия, или ще трябва да започнете от "нулата"?

HM - Нашата база данни и всички дейности по проучване и поддръжка на автомобилния парк, техническа поддръжка, разработване на продукти са централизирани в нашия щаб в Германия.Но ние ще бъдем бразилци в Бразилия, в структурата за търговска, административна и техническа поддръжка на португалски език за нашите доставчици на данни и нашите клиенти. Отговорността за управление на структурата за Бразилия и Южна Америка е моя, като генерален директор на TecAlliance do Brasil Sistemas de Informação.

РАБОТА - Тук ще имаме и TecDocCatalog, насочен към тежкотоварни превозни средства?

HM - Да.

РАБОТА - Кои сегменти ще бъдат обхванати (пътнически превозни средства, полутежки, тежки, лекотоварни превозни средства и т.н.)?

HM - Започнахме с леки и лекотоварни превозни средства, но вече работим върху настоящия бразилски парк от камиони, автобуси и мотоциклети. Нашата прогноза е да предадем тази информация на производителите на части в началото на втората половина на 2015 г., така че те да могат да обработят и извършат своята работа по еквивалентност и подготовка на данни, като я предоставят за консултация до края на годината.

Популярна тема