ZM представя своите планове за 2020 г. и своите новини за пазара на резервни части

ZM представя своите планове за 2020 г. и своите новини за пазара на резервни части
ZM представя своите планове за 2020 г. и своите новини за пазара на резервни части
Anonim
Образ

Разкажете ни за вашата професионална траектория?

Започнах дейността си във фирма ЗМ през 1991 г., където тогава работех като чирак дизайнер. Съчетах обучението с работата и оттогава не съм работил в друга фирма, освен в самата ЗМ. През годините и едновременно с ученето в Инженерния факултет, последван от още един по бизнес администрация, заемах роли с по-големи отговорности, като в крайна сметка бях определен като отговорен за продуктовия инженеринг.През следващите години ми бяха назначени няколко други функции, с повече отговорности и приписвания, където можех да се усъвършенствам, да узрея професионално, докато бях готов да достигна настоящия момент, като главен изпълнителен директор на компанията.

Бихме искали да знаем как се развива разширяването на фабриката?

Разширяването на нашата фабрика впечатлява дори собствените ни служители, тъй като компанията се опитва да направи всичко със собствени ресурси. Нямаме нищо против финансиране, което наистина помага да се стимулират различни сектори на икономиката, но в нашия случай ние даваме приоритет на ликвидността в нашите фискални баланси. Планирането и екипът за това са собствени на ZM, защото няма нищо по-добро от нашите „вътрешни“хора, които разбират процесите и необходимостта от непрекъснати подобрения, които могат да бъдат приложени към нашите нови проекти. Цялата нова компания е проектирана да отговаря на производствен поток, който добавя стойност към процеса, тъй като разбираме, че потребителите на нашите продукти не могат и не трябва да плащат за отпадъците от ненужни процеси, които не са част от крайния продукт и това, което е предназначен.За целта планирането трябва да е близо до съвършенството, тоест машините, служителите и оформлението трябва да са в перфектна хармония, като оркестър. Когато това не се случи и оркестърът не е настроен, имаме допълнителни разходи, което оскъпява процесите и производствените разходи и съответно рефлектира върху крайната стойност на продукта. Тъй като не искаме това да се случи, ние следваме буквата и имаме като девизи: планиране, изпълнение и настройка.

Каква е стратегията на ZM да се диференцира на пазара?

Да се ​​разграничите от пазара, когато всичко в крайна сметка се превръща в стока, не е лесна задача за никоя компания. Суровините са същите, машините са същите, но хората НЕ са. Нашите различия са в нашия екип. Нашите служители, някои с дълги години в компанията, се стремят да разберат нашите процеси в дълбочина и да извършват своите дейности винаги с фокус върху клиента. Те се представят като истински клиенти на самата компания, често с ниво на загриженост и динамика, което впечатлява дори мен.Това прави силен и мотивиран екип да развива процеси, които наистина привличат и задържат нашите клиенти. Казването, че продуктите са качествени, че доставката на поръчките е бърза и точна, че процесът отговаря на „щадящите“, че следпродажбеното обслужване наистина работи, вече не е разлика, а задължение. Тези, които все още се опитват да продават качеството като разлика, са забравили, че това вече се е превърнало в стока и вероятно вече е започнало обратното броене на техния бизнес.

Образ

Ние знаем, че процесът на вземане на решение за марка и продукт всъщност се извършва в средата на независимия механичен сервиз от автомобилния майстор. Как виждате ролята на този професионалист във формулирането на стратегията за развитие на продукта?

Професионалният сервиз, независимо дали в механичния или автоелектрическия сервиз, има процес на вземане на решение при избора на марката.Ние от ZM все повече подобряваме този канал за комуникация между фабриката и апликатора на нашите продукти, създавайки начини за връзка, или чрез социалните мрежи, или чрез директна услуга, с цел да увеличим доверието, което професионалистът може да има в нашата компания. Нашата дистрибуторска верига, която в момента се осъществява от повече от 400 дистрибутори, независимо дали са механични или електрически, не може да бъде единственият канал за комуникация с автомобилните сервизи, тъй като те работят с най-различни фабрики и сред тях няколко различни философии за грижа. В ZM се стремим към съвършенство в детайлите и това включва все по-директна линия на фирмена информация направо в ръцете на апликаторите.

Кои са основните издания и новини за тази година?

Имаме много важно стартиране за компанията през 2020 г. и ще разберете скоро. Нашата механична линия ще бъде разширена и най-важното (като индустрия) е, че продуктите ще се произвеждат в новото ни звено в Brusque, с много високо ниво на вертикализация, какъвто вече е случаят с други ZM линии.

Образ

Нашата философия е да вертикализираме силно нашия производствен процес, винаги с минимална зависимост от доставчиците за компонентите, които са част от нашите крайни продукти. Нашата политика ни кара да започнем от суровината директно към компонентите, които се произвеждат в нашия завод, всъщност това е разликата на ZM, когато говорим за качеството на нашите продукти. Всеки път, когато идентифицираме потенциален проблем, ние сме в състояние бързо да предприемем незабавни коригиращи действия, като по този начин избягваме дълги неуспехи, именно поради нашата „продуктивна автономия“. И тази нова линия няма да е по-различна. От началото на 2019 г. ZM внася и придобива цялото необходимо оборудване за производството на тази нова линия, която ще се състои от почти 1000 (skus) различни номера на части. Отново всички произведени в Бразилия в новото ни звено в Brusque, което ще има повече от 55 хиляди m2 застроена площ и ще бъде официално открито скоро.В рамките на месец май 2020 г. тази нова линия ще бъде окончателно пусната и тогава ще можем да предоставим на пресата повече подробности за целия проект. Засега чакайте новините!

Какви са текущите предизвикателства пред компанията?

Предизвикателствата стават все по-трудни с навлизането на технологиите, тъй като естествено процесите остаряват по-бързо в сравнение с последните десетилетия. В момента проектираме и изпълняваме едновременно внедряване на процеси за управление на производството, които могат да бъдат приведени в съответствие с Industry 4.0. Вярвам, че комуникацията „човек – машина – процес – продукт“трябва да бъде по-добре подобрена, защото както казах преди, няколко дейности, които не добавят стойност или бюрократизират вземането на решения, трябва да бъдат заменени от изкуствен интелект. йени

Образ

Недопустимо е човек да изпълнява задачи, които по някакъв начин могат да бъдат заменени от прилагането на технологиите.Вярвам, че човешкият труд може да бъде преразгледан и по-добре приложен на други работни фронтове. Считам тази нова индустриална революция за огромно предизвикателство, тъй като силните парадигми трябва да бъдат разбити в собствената ни компания, за да можем да изкачим това стъпало по-нататък в производствения сектор и да постигнем резултати по по-интелигентни начини.

Какви са вашите очаквания за 2020 г.?

2020 за ZM ще бъде предизвикателна и много положителна година, както се случва година след година в нашата компания. Ние непрекъснато растем и всяка година нашата компания се откроява на автомобилния пазар. За последователни години ZM е призната за най-печелившата компания в автомобилния сектор в региона, с публикуван баланс между трите южни щата на Бразилия. Постигането на такива резултати кара нашите служители да работят с фокус върху резултатите и устойчивата печалба, като винаги се чувстват част от процесите и са признати и ценени за своите резултати.Само с печалба една компания разширява своето продуктово портфолио и своите процеси.

Възползвайте се от това пространство, за да оставите съобщение за нашите читатели

Наистина бих искал всички бразилски компании да търсят поведение и работни философии, основани на устойчивостта на техните процеси и взаимоотношения, независимо дали са компании за услуги или продукти. Все още в Бразилия имаме много егоистичен възглед, вероятно наследство от годините на лоши примери за това, което бразилците виждат в някои сектори на нашата икономика (и дори в ежедневието…). Изглежда, че ако не се "възползвате" от нещо, не сте достатъчно умен. Трябва да сме по-умни и по-малко умни, в този смисъл да се възползваме. Силна икономика се създава само когато всички печелят, когато всички събират суми и всеки мисли за всеки.

Популярна тема