ZF е включен в програмата „Amigo Bom de Peça“на 24-тата награда ABEMD

ZF е включен в програмата „Amigo Bom de Peça“на 24-тата награда ABEMD
ZF е включен в програмата „Amigo Bom de Peça“на 24-тата награда ABEMD
Anonim

Церемонията по награждаването се състоя миналия месец в Сао Пауло и имаше участието на няколко бизнесмени, маркетинг специалисти и комуникационни агенции, участващи в процесите на създаване на проекта.

Инициативата, която спечели наградата на ZF, беше „Програмата Amigo Bom de Peça“, създадена, за да предложи безплатно онлайн обучение на ремонтници в цялата страна. Наградата ABEMD е високопрестижна национална награда, в която за първи път се състезават 31 други големи икономически групи. „Да бъдеш сред големите марки, които инвестират в дигитален маркетинг, е чест за ZF Aftermarket и mo

Образ

stra, че сред компаниите в автомобилния сектор ние се отличаваме с дигитални програми и персонализация в комуникацията с нашите клиенти, проучвайки нови технологии и предлагайки пълна поддръжка“, казва Фернанда Джакон, ръководител маркетинг в ZF Aftermarket в Южна Америка.

Програмата „Amigo Bom de Peça“, стартирана през април 2017 г., обхваща производството на съдържание, насочено изключително към професионалисти в сервизите в цялата страна. Чрез уебсайт и страница във Facebook ZF предоставя технически съвети, приложения стъпка по стъпка и любопитни факти за всичките си продукти, предназначени за пазара на резервни части, включващи марките ZF, SACHS, Lemförder и TRW. Гражданите също могат да се явят на тестове и да получат удостоверение на посочения от тях адрес, в допълнение към провеждането на „фокус групи“лице в лице в цялата страна. „Това е програма, която освен че доближава ZF до сервизите, предлага безплатно дистанционно обучение по напълно приятелски начин и допринася за постоянно подобряване на обслужването и приложението на продуктите, предлагани от ZF“, обяснява Фернанда Джакон.

Преди да завърши една година, програмата „Amigo Bom de Peça“вече имаше 10 видео урока, които дадоха резултати, които доказват успеха на общественото участие и нарастващия интерес на ремонтниците към представеното съдържание. Бяха регистрирани повече от три хиляди професионалисти и бяха издадени повече от осем хиляди сертификата. Числата само растат. Само за една година „Amigo Bom de Peça“спечели над 39 000 фенове във Facebook.

Според Фернанда Джакон, въпреки че проектът е на малко повече от година, ZF продължава да интегрира нови решения с цел разширяване на обхвата и облагодетелстване на клиентите. „Току-що стартирахме нови функции като „Amigo Bom de Peça Podcast“, радио програма, която механиците могат да слушат, когато и където поискат, партньорството с Oficina de Empregos, платформа за работа за ремонтници, която автоматично се качва в сертификати, присъдени от Amigo Bom de Peça, видео тийзърите за класовете, които ще бъдат доставени на дистрибутори и търговци на дребно, за да се разшири разпространението на съдържанието на програмата, в допълнение към наскоро стартиралия проект в Аржентина под името „Más Mecanico “, завършва.

Популярна тема