Toyota Corolla Cross автоматик с 1-ва механична скорост буди любопитството на майсторите

Toyota Corolla Cross автоматик с 1-ва механична скорост буди любопитството на майсторите
Toyota Corolla Cross автоматик с 1-ва механична скорост буди любопитството на майсторите
Anonim
Образ

Toyota Corolla Cross е в категорията на компактните SUV автомобили и първоначално беше пусната в Тайланд със стратегията да бъде глобална марка автомобил, която да се произвежда и продава на всички континенти.

Образ

Японските автомобили имат традиция и историята на Corolla започва в Япония през 1966 г., достигайки впечатляващи продажби, вече натрупани близо 50 милиона продадени бройки в повече от 150 страни и е най-продаваният автомобил от Toyota.

Възхитен от потребителите и уважаван от майсторите, автомобилът носи безопасност и увереност, които се възприемат и в новия SUV Corolla Cross.

Образ

Toyota New Global Architecture (TNGA), това е платформата, използвана от Toyota за изграждането на Corolla Cross, в допълнение към други модели като 4-то поколение Prius (лансиран в Япония в края на 2015 г.), Lexus, компактният Yaris.

Образ

Системата TNGA е приложена към 41 модела на марката и въпреки че всички тези модели споделят TNGA компоненти, завършените автомобили са напълно различни, само структурата е сходна между произведените модели.

Системата TNGA позволява разработването на нови задвижвания (двигател и скоростна кутия), които съставляват основната част на автомобила, което прави възможно получаването на по-нисък център на тежестта, насърчавайки повече стабилност и по-добро управление.Компактният SUV Toyota Corolla Cross е базиран на платформата TNGA (GA-C).

Образ Образ

Това, което най-много привлече вниманието на тримата сервизи, които получиха Corolla Cross в своите сервизи, беше CVT трансмисията с първата механична предавка. Според тях това кара автомобила да има изходно поведение, подобно на автомобил с механична скоростна кутия. Тъй като говорим за работилниците, нека отидем до първия, който ни посрещна там в град Itaquaquecetuba, близо до Сао Пауло, само на 50 км, вървейки по магистрала Ayrton Senna.

Бяхме посрещнати от Chiquinho, който е собственик на Oficina Mecânica Chiquinho и беше изненадан да отвори вратите и да види Toyota Corolla Cross паркирана пред сервиза му. Беше много приятна изненада да получим представител от Jornal Oficina Brasil, който донесе нова кола, която целият екип на работилницата да види.

Chiquinho не губи време и покани всички служители да видят подробностите за колата и да се възползват от възможността да имат нова кола в магазина, за да научат малко повече за механиката и електрониката.

Образ

Chiquinho е пример за професионалист, който инвестира в техническо обучение, за да може да ремонтира автомобили със знания и компетентност, които се възприемат от клиентите, които са доволни от качеството на извършените услуги.

Друго качество на Chiquinho е в грижата на администрацията на работилницата заедно със съпругата му и за това той инвестира много часове обучение, използвайки курсовете на Sebrae SP, които подкрепят инициативите на малки и средни предприемачи.

Както самият той каза, не е достатъчно само да си добър в извършената услуга, необходимо е и да знаеш как да се грижиш за сервизните сметки и да управляваш като компания и често вратата е затворена пред края на деня, но службата за контрол трябва да свърши административна работа, за да поддържа фирмата в ред.

Когато има курсове и лекции, той винаги участва и се възползва от възможността да вземе екипа, за да даде възможност на служителите да се развиват технически, така че в бъдеще те също да могат да създадат свои семинари.

Образ

Когато служител напусне тук, за да създаде работилница, той разчита на моята подкрепа и оставаме приятели по професия, защото има възможности за всеки, това е визията на Chiquinho и целият екип и бившите служители имат много уважение към него.

Близо до неговата работилница е втората работилница, която получи възможността да се запознае с компактния SUV на Toyota, Nippon Car Service, която е специализирана в автоматичните трансмисии, също в град Itaquaquecetuba.

Fábio Nagai е собственик на работилницата и се възползва максимално от нашето посещение с колата си Toyota. Любопитството да научи повече за механиката накара Фабио да качи колата на асансьора, за да види всичко отдолу, включително хибридната CVT трансмисия.

Образ

Тъй като Фабио е специалист по автоматични трансмисии, той отиде направо да види скоростната кутия CVT и вече знаеше за новостта на инсталирането на 1-ва механична скорост, защото току-що беше преминал курс за тази трансмисия. Възползвайки се от пристигането на Corolla Cross в сервиза, Фабио вече обяви новината в социалните мрежи.

Nippon Car Service предоставя всички услуги за автомобилна механика и електроника, с по-голяма отдаденост към линията VW и Audi. Интересът към автоматичната скоростна кутия се появи като необходимост от разширяване на повече услуги в сервиза и оправданието е, че повечето автомобили напускат завода с тази трансмисия.

Fábio каза, че това е услуга, която изисква специфични технически познания, оборудване и инструменти, подходящи за тази дейност, както и опреснителни курсове, за да сте в крак с технологичните разработки, които идват на пазара всяка година.

Който работи всеотдайно и компетентно, трябва да цени услугите си и затова е необходимо да се обърне внимание на сумата, която се начислява за труд, начисляване на справедлива цена за резултата от добре изпълнена услуга, качество и гаранция има цена, но най-голямата полза е за клиента, който получава колата в перфектни условия за работа или пътуване, заключава Фабио.

Образ

Третата работилница, която посетихме, беше предложение от Chiquinho, който препоръча Up Auto Mecânica в град Mogi das Cruzes и когато пристигнахме там, бяхме посрещнати от Марсело и целия екип.

Сервизът на Марсело извършва механични, електрически, електронни, центровъчни и балансиращи услуги. За да направите всичко това, е необходимо да имате добре подготвен екип и това обучение идва от обучение и курсове, следвайки същия пример на Chiquinho в град Itaquaquecetuba. За Марсело идеята е проста, не само аз ходя на курсове, защото служителите са тези, които ще извършват услугите и колкото повече те знаят за новите техники за ремонт на автомобили, толкова повече сервизът ще спечели в компетентността и удовлетвореността на клиентите при получаване на колите. с коректно извършени услуги.

Пример за това е, че работилницата работи и без мен, че за съжаление имах проблем с гръбначния стълб и се наложи хирургическа интервенция и работилницата не спря.

Екипът има лидерство и компетентност да обслужва клиенти, без да засяга производството на услуги с моето отсъствие и курсовете допринасят много за индивидуалното израстване на всеки член на екипа, а също така семинарът се консолидира на пазара.

Образ

Според Марсело най-голямата добродетел не е да владееш технически знания, а когато споделяш знания, всеки получава възможност да расте.

Първи впечатления

За Chiquinho колата само наследи името си, защото това е друга кола, която не може да се сравни със седана Corolla, добре познат от всички сервизи като автомобил с надеждна и издръжлива механика.

Образ

Тъй като е висок автомобил, той ще зарадва повечето клиенти, които харесват този модел, който дава усещането за повече сигурност поради по-добрата визия при шофиране. За тези, които са живели със седана Corolla толкова дълго, сега ще започнем нова фаза на живот с тази нова Toyota, която привлича вниманието отвън и отвътре, просто трябва да разберем дали ще има същото механична здравина, която е характерна за седана.

В Oficina Nippon Car Service беше радост да получат новия Toyota Cross, за да научат за особеностите на автомобила и Фабио дори благодари на Jornal Oficina Brasil за възможността да закара колата в сервиза, за да бъде оценена от изглед на ремонтника.

Външният вид на автомобила радва поради по-големия си размер, а марката Toyota затвърждава традицията на надеждни автомобили и Corolla Cross има всичко, за да бъде успешна за клиентите и със сигурност за сервизите, които вече познават историята на марката.

Образ

По думите на Фабио, самото казване, че колата е красива, не разкрива как се чувстваме, когато получим такава възможност в сервиза, всъщност искаме да влезем в колата, за да я тестваме и след това да отворим капака, защото това иска всеки майстор, когато получи различна кола в сервиза.

В Mogi das Cruzes, в работилницата на Марсело, не беше по-различно и веднага щом пристигнахме в работилницата, те отвориха капака, за да видят новините, които Toyota е поставила на колата. Любопитството не беше само на Марсело, така че колата беше заобиколена от екипа, който искаше да знае всичко за новата кола Toyota.

Докато едни наблюдаваха двигателното отделение, други се качваха в колата, отваряха багажника и накрая сервизът спря да работи само за да научи новините за Corolla Cross.

Автомобилът беше похвален, че е различна Corolla, но без да губи идентичността на автомобил, доверен от традиционната си механика, която клиентът познава, когато купува.

Образ

Според Марсело, марката Toyota също носи спокойствие в сервиза, който знае, че услугите са лесни за извършване и клиентът не е експлоатиран с високи стойности за вида услуга, която обикновено е проста и бърза.

Зад волана

Както вече видяхме, всеки механик, който ще кара нова кола, дори забравя професията си и става шофьор, за да се наслаждава на всяко ускорение или смяна на предавките и с Чикиньо не беше по-различно. Веднага след като си тръгна с колата, той осъзна, че реакцията, която хибридната трансмисия минава, не прилича на обикновената CVT скоростна кутия. Колата е твърда и бърза в изходите, защото двигателят предава цялата мощност и без загуби на колелата, през първа механична предавка.

Chiquinho каза, че тази Corolla е друга кола с ново предложение, което да зарадва клиентите и с новини, които не всеки знае, но благодарение на Jornal Oficina Brasil, който ни даде тази възможност, той в крайна сметка разбра първи, тъй като тази кола автоматиката е пъргава в изходите, сега е удоволствие да караш кола с CVT трансмисия, стига да е Toyota Corolla Cross, заключи Чикиньо.

Образ

Когато колата беше паркирана пред Nippon Car Service, Фабио имаше нетърпение да знае на практика как ще се държи CVT скоростната кутия, тъй като самото преминаване на курс по скоростната кутия не е достатъчно, за да разбере как работи.йени

Новостта на скоростната кутия беше забелязана още при първото ускорение, което напусна колата, което буквално превърна това бавно и скучно излизане в пъргаво излизане, което е в състояние да промени удоволствието от шофирането на автоматична кола с трансмисия CVT.

Fábio коментира, че тази идея за поставяне на механична предавка в CVT трансмисия допълнително затвърждава името на Toyota на автомобилния пазар. Шофирането на Corolla Cross беше приятно заради комфорта, който автомобилът предлага, механиката, която е стандартна за марката, с най-висока височина и достатъчно вътрешно пространство, ще отговори на желанията на клиентите, които вече харесват марката Toyota.

Образ

В Mogi das Cruzes, в работилницата на Марсело, Corolla Cross успя да спре работилницата и целият екип искаше да види новата кола, само това е достатъчно, за да се каже, че беше добро впечатление, направено от кола.

Но привилегията да шофира беше само за Марсело, който излезе по улиците и авенютата на града, възхвалявайки комфорта на колата и комбинацията от двигател и трансмисия, която дава усещането за производителност, докато поддържане на плавността на автомобил с автоматик.

Образ

Марсело много хареса механиката в двигателното отделение, която има лесен достъп, части, които могат да се сменят без използване на инструменти, което не е случаят с други, които трябва да отстранят дузина винтове, само за да сменят въздуха филтър.

Двигател и трансмисия

Познавайки традициите на марката Toyota, Chiquinho каза със сигурност, че двигателят и трансмисията на Corolla Cross имат адекватен баланс за размера на автомобила.

Тъй като ще се използва през повечето време в градска среда, този баланс на пакета генерира достатъчно производителност, за да угоди на водача.

Мислейки в и извън града, скоростната кутия също ще реагира бързо, особено на изходите, което е предложението на Toyota при разработването на хибридна трансмисия (CVT + 1-ва механична предавка).

За поддръжка е препоръчително да спазвате информацията в ръководството за автомобила, за да знаете периодите на проверки и подмяна на компоненти на двигателя и трансмисията.

Когато казвам, че е препоръчително да се погледне ръководството, това е защото всяка кола има периодите на поддръжка, предложени от фабриката, това засилва аргумента за продажба на услуги в сервиза, защото клиентът ще разбере, че какво се казва, че се основава на собствената информация на производителя на автомобила, заключи Чикиньо.

Радостта на Фабио беше очевидна, когато той откри, че Toyota е поставила в ръководството на автомобила информацията за необходимостта от смяна на маслото на скоростната кутия на всеки 80.000 км, това не е обичайно в ръководствата и Toyota трябва да бъде поздравена за колата и за добре проектираното ръководство, което дори ще помогне на механиците да информират клиентите за важността на смяната на трансмисионното масло по превантивен начин, гарантирайки използването на обмена за много по-дълго.

С колата в асансьора Фабио може да види, че основната поддръжка на Corolla Cross е лесна, защото има лесен достъп, като например смяна на филтрите и маслото на двигателя, а също и трансмисията.

Говорейки за смяна на маслото, Toyota е поставила прозорец в протектора на картера, който дава достъп до щепсела, това предотвратява премахването на протектора и вече удължава времето за обслужване.

Тъй като Фабио хареса толкова много информацията в ръководството, той вече остави някои насоки, извлечени от плана за поддръжка, за да улесни живота на колегите майстори:

Моторно масло: 0W-20 или 5W-30 и по възможност използвайте оригиналното масло на Toyota и е препоръчително да потърсите в представителствата, където може да има интересни предложения. Количеството масло за 2.0 двигател е 4.6 литра.

Модел k120 CVT трансмисионна течност: оригинална Toyota (CVT FE) и количеството е 8,5 литра, което е референтен обем.

Образ

Marcelo има няколко клиенти, които притежават автомобили Toyota и когато докарат колите си за поддръжка, те вече знаят, че услугата, извършена в сервиза, има гаранцията и надеждността, които са техният стандарт за добро обслужване.

Образ

За гарантиране на услугата е много важно да се поставят части, които са напълно надеждни, защото клиентът на автомобил Toyota вече знае, че колата трудно ще се развали и ние не поставяме част от съмнителна марка ще гарантира лоялността на тези клиенти.

В рамките на възможностите и одобрението на клиента, идеалното е да се поставят оригинални части и клиентът може дори да се оплаче от цената, но няма да се върне поради некачествена част.

Отварянето на капака на Corolla Cross вече е приятно, защото всичко се вижда и можете да стигнете до компонентите, без да се налага да сваляте половината от колата, демонтирането ще отнеме повече време, отколкото смяната на част.

За да премахнете въздушния филтър, просто освободете ключалките, филтърът вече е в ръка, това е добре за сервизи, които могат да ускорят услугите и клиентът е по-малко време без колата си.

Тестването на нова кола от марката Toyota е естествено да се хареса на механиците, но ние наистина държим под око бъдещите услуги, които ще правим в този тип автомобили, затова е добре вестникът да помнете сервизите и винаги носете повече коли в сервизите, за да знаете предварително, това е молбата на Марсело към Jornal Oficina Brasil да изпрати повече нови коли в сервизите в Mogi das Cruzes.

Окачване, спирачка и управление

За нашите трима майстори от Itaquaquecetuba и Mogi das Cruzes, които успяха да се разходят по улиците на своите градове, Corolla Cross доволна със своя комфорт и безопасност, включително в завои и всичко това е резултат от представянето от групата, която включва окачване, спирачна система и електрическо управление.

Лекотата на маневриране беше възприета от тях с леко управление, това е един от елементите, които най-много радват водачите. Марсело дори ни напомни, че вече сме свикнали с комфорта на асистирано кормилно управление, било то хидравлично или електрическо, и си спомняме и го оценяваме едва когато вземем кола с изцяло механично кормилно управление, в която работата по маневриране изглежда като фитнес.

От гледна точка на механика, който иска да свърши работата добре и за възможно най-кратко време, е важно да разбере как да демонтира и монтира компонентите, което в случая с Corolla Cross ще помогне много благодарение на лесния достъп и отстраняване на части като задния амортисьор, който Фабио похвали, тъй като е възможно да премахнете частта чрез разхлабване на два винта отгоре и още един отдолу и няма да е необходимо да премахнете седалката или вътрешната облицовка на колата, заключи Фабио.

Образ Образ

За Marcelo, дисковата спирачна система на четирите колела следва стандарта на Toyota, което повечето механици вече знаят как да направят, като само помнят, че електрониката в спирачната система изисква повече внимание при извършване на услугите. ABS системата е надеждна, но частите са деликатни, така че е важно да поддържате сензорите на колелата чисти и на правилното разстояние и особено когато сменяте спирачни накладки, винаги отваряйте обезвъздушителя, за да изпуснете течността по време на движението на отстраняване на накладките за освобождаване на спирачния апарат.

Марсело настоятелно препоръча да не се премахват накладките, без да се отвори обезвъздушителят, защото по този начин цялата мръсотия ще бъде избутана в системата за управление на ABS.

Chiquinho винаги е внимателен към периодите на проверка и промени на течности, като например спирачната течност, която е важен елемент за правилното функциониране на спирачната система и цялата електроника, която включва тази система.

Електрика, електроника и свързаност

Нашите майстори разбраха, че с всяка нова кола, която се пуска, това трио присъства все повече и повече. Автомобилните производители осъзнаха, че това се е превърнало в голямата привлекателност при автомобилите, карайки клиентите да купуват повече.

Chiquinho, Marcelo и Fábio дадоха да се разбере много ясно, че актуализирането чрез специфично обучение и курсове е станало жизненоважно за сервизите, за да продължат да обслужват добре своите клиенти, които купуват тези нови автомобили.

Вижте какво предлага Corolla Cross:

-ABS спирачки

-Периметърна аларма против кражба

-Задна камера

-Контрол на сцеплението

-фарове с двойни рефлектори

-Фарове за мъгла

-Задна светлина за мъгла

-Централно заключване на врати

-Размразител на задното стъкло

-Ramp Start Assistant

-Серво управление (електрически)

-Електрическо регулиране на огледалото

-Електрически контрол на задните прозорци

-Автоматична чистачка на предното стъкло

-Вътрешен контрол на багажника

-Вътрешна команда за капачката на резервоара

-Електрически сгъваеми огледала

-Радио

-Bluetooth връзка

-Бордов компютър

-Огледален екран на телефона

-Предни въздушни възглавници

-Въздушни възглавници тип завеса

-Обемна аларма против кражба

-Контрол на стабилността

-LED фарове

-Регулируеми по височина фарове

-Чистачка и миячка на задното стъкло

-Повторители на странични мигачи

-Дневни светлини

-Задни сензори за паркиране

-Автоматичен климатик

-Автоматично преместване

-Автоматичен контрол на скоростта

-Електрическо управление на предните стъкла

-Фарове с автоматично запалване

-Фотохромно вътрешно огледало

-Превключване на скоростите на волана

-Светлина в багажника

-Личен ключ

-USB връзка

-Мултифункционален волан

-Групов брояч

-Индикатор за външна температура

След като видим този списък, трябва да обърнем повече внимание на казаното от нашите трима сервизи за необходимостта от актуализации, за да поддържаме сервиза с обслужване на технологичното ниво на автомобилите.

Образ Образ

Резервни части

Corolla Cross е нов автомобил и е естествено, че в този начален период ще можете да намерите части само в дилърската мрежа на марката, а това, което Chiquinho винаги препоръчва, е да говорите ясно с клиента относно услугата и къде да намеря частите. Ако има разбирателство, услугата ще бъде извършена спокойно, защото екипът на сервиза винаги е готов да предложи най-доброто обслужване. Марсело споделя мисленето на Чикиньо, защото клиентът трябва да разбере, че пазарът се нуждае от период, за да се запаси с резервни части.

Фабио каза, че няма да спре да обслужва клиент, защото има част само в представителството, защото колата е нова за пазара и това ограничение е само за период, нищо като добър диалог, който да гарантира одобрение на бюджет, това казва Фабио.

Препоръки

Auto Mecânica Chiquinho: Доброто обслужване удовлетворява клиента и кара работилницата винаги да има поток от работа, включително планиране, за да се избегне натрупването на автомобили, което възпрепятства производството на услуги.

С подходящото количество автомобили в сервиза е възможно да се планира закупуването на части, все пак заслужава повече внимание, когато колата е нова, както в случая с Corolla Cross, но когато сервизът има добра организация, услугата ще бъде разпределена към екипа и с частите, закупени и вече доставени в сервиза, услугата протича гладко, гарантирайки качеството на добре извършената услуга.

Nippon Car Service: Всяка кола, която пристига в гаража, представлява предизвикателство, защото рядко ще бъде същият тип услуга, както в представителствата, които основно сменят само маслото и филтъра на двигателя. Ето защо трябва да сме подготвени с познания и подходящо оборудване за всеки вид и услуга.

За тези, които имат сервиз, знаете, че е важно да имате въртене и да имате добре извършени услуги, за да избегнете възможни връщания, които не удовлетворяват клиентите и причиняват щети на сервиза.

Up Auto Mechanics: Не можете да продължавате да избирате коя услуга е по-лесна за извършване в сервиза, когато клиентът пристигне, той вярва в нашата компетентност да поправим колата или поне да посочи друг сервиз, който е специалист като ар - климатик или автоматична скоростна кутия.

Спазвайки ограниченията, които има всеки сервиз, ние трябва да дадем доверие на клиента, който вярва в способността ни да поправим колата, но няма проблем да посочи друга, която вече е известна и ще служи добре на клиента.йени

Когато пристигне нова кола, която никой от сервиза не е обслужвал, е добре да се обадите на колеги от други сервизи или дори на колега, който работи в автокъща, и да попитате за възможни дефекти и дори да поискате насоки относно трудности при премахване на част.

Популярна тема