Свързване: нека Свети Елой ни пази

Свързване: нека Свети Елой ни пази
Свързване: нека Свети Елой ни пази
Anonim
Образ

Както правя от 2000 г. насам, всеки май жертвам себе си и пътувам до цивилизовано, чисто, организирано и кинематографично Чикаго и участвам в GAAS - Глобален автомобилен симпозиум за следпродажбено обслужване, който събира елита на пазара за следпродажбени услуги за оценки на настоящето и репетирайте прогнозите за бъдещето на тази индустрия от независимия сегмент.

Ако миналата година голямата звезда беше интернет (дотолкова, че дневният ред на конгреса събра „електронния форум“), сега през 2014 г. фокусът беше върху телеметрията и свързаността на леки превозни средства с интегрирани платформи за смартфони, приложения за таблети и т.н., които поставят поддръжката на превозното средство (и много повече) до ниво, което никога досега не си е представяло.

Темата – която беше разгледана в юнския брой от миналата година – не е нова, но след дванадесет месеца темата експлодира с възможности, тъй като беше „включена“в по-широк аспект, „свързаност“, която осигурява квантов скок към вече невероятните решения, предлагани от „класическата“телеметрия, която включва съобщаване на техническите условия на автомобила, както обяснихме миналата година.

Телеметрията и свързаността формират „двойника“, който ще преобърне пазара на следпродажбени услуги с главата надолу, и това дуо наистина е в състояние да създаде страховитите „разрушителни“ситуации, които някога се смяташе, че интернет катализира в нашия удобен сегмент на следпродажбеното обслужване.

Да… Не знам дали е преувеличено гринго нещо (те са много търговци в някои отношения), но изглежда, че предизвикателството в този случай е реално и няма преувеличение в катаклизмичните прогнози, насадени от някои високоговорители.

Извън възможните преувеличения от страна на американците Бях впечатлен от това, което видях и се опитвам да ви разкажа малко за всичко това на страници 30, 31 и 32 от това издание.

Темата е обширна, защото докато бях ограничен до процеса на изпращане на данни от "ECU" (ECU) на двигателя по непрекъснат и дистанционен начин, механикът в мен (завършил техникум през 1966 г.) разбираше всичко и дори рискуваше да даде съвети на всеки, който поиска. Когато обаче мигрира към по-широката концепция за свързаност, която обединява множество платформи като смартфони, таблети, приложения (най-невероятните), тогава отива в сферата на момчета като Бил Гейтс, Джеф Безос, Лари Пейдж и други.

В сюжета на този „научнофантастичен“филм гаучосът взема своя полеви екип и доставя късмет след продажбата на Санто Елой, който беше покровител на „Механичното парти“, което се проведе в Parque da Uva в Jundiaí, през 90-те.

Кой си спомня късното парти, организирано от също толкова късния Dr. Хералдо Луис Санто Мауро, президент на SINDIREPA Сао Пауло? Ще кажеш ли, че не беше забавно? Следпродажбени добри времена…

И така, скъпи мои читатели, от това, на което станах свидетел в Чикаго, мога да предскажа, че ако нашият пазар за следпродажбени услуги следва тенденциите на американския пазар (и основните условия тук за това), затегнете коланите и се пригответе за страхотни емоции и нека Свети Елой ни пази!

Приятно четене!

Касио Ерве - Режисьор

Илюстрация: Роналд Тейшейра Мартинс

Популярна тема