Победителят във второто издание на Motorcraft GP е Claudio de Oliveira Carvalho! Да, най-добрият майстор в Бразилия също участва във форума Oficina Brasil! Клаудио Карвальо започва своето пътуване в света на независимите ремонти през 1987 г., когато е вербуван да се присъедини към бразилската армия. Там той има първия си контакт с механиците и първата му роля е като помощен кабел на механик. „Накрая останах шест години в казармата. По това време преминах курс за помощен ефрейтор механик, а по-късно учих и за сержант механик“, спомня си Карвальо.
"FERA" ОТ ФОРУМА: CLAUDIO DE OLIVEIRA CARVALHO
Псевдоним: Клаудио Карвальо
Въведено: 2009
Брой публикации: 352
Брой публикации през последната година: 136
Фирма: Proauto диагностика и ремонт
През 1992 г. Клаудио де Оливейра Карвальо напусна въоръжените сили и реши да отвори собствен сервиз и стана независим предприемач за ремонт: „в началото моят сервиз все още нямаше име, работех само с знак, че съм го ремонтирал. Тогава разбрах, че много крайни потребители търсят сервизи, за да можем да предоставим диагностика. Тогава създадох Proauto Diagnóstico e Reparação, защото диагностиката е първият етап от ремонта. Най-голямата трудност е да разбереш какво трябва да се направи в колата и след това ремонтът е последствието”, обяснява Карвальо.
Proauto Diagnóstico e Reparação се роди, защото Клаудио Карвальо също започна да продава части и, в допълнение към диагностиката, ремонти.Предприемачът казва, че това, което е било най-трудно при прехода от армейски офицер към предприемач, е информацията: „Днес е малко по-лесно, но през 1992 г., когато започнах да работя самостоятелно, информацията за ремонти и курсове беше много рядка. Обучението беше рядко, тъй като информационните технологии бяха все още в начален стадий и каналите за споделяне и получаване на информация от автомобилните производители бяха много ограничени. Имаше само в книжарници или задочни курсове (поща) или дори някои лекции, за които чухме по телевизията. По това време нямаше вестник Oficina Brasil, така че ученето беше най-голямата трудност“, обобщава Клаудио де Оливейра Карвальо.
Въпреки това, Карвальо никога не се отказа да получи информацията, от която се нуждаеше: „Купувах книги от Сао Пауло и ги доставях тук в моя град“, спомня си най-добрият ремонтник в Бразилия. „След като получихме достъп до Jornal Oficina Brasil, този сценарий започна да се променя. В наши дни дори телемаркетингът на компаниите се свързва с независими сервизи, за да предложи брошури, брошури и курсове“, коментира Клаудио.
Когато го попитаха дали по това време би си представил, че може да бъде най-добрият ремонтник в Бразилия, Карвальо отговаря: „Все още не се чувствам като най-добрия ремонтник в Бразилия. Разбирам, че има още много за изучаване”, смирено съобщава той.
„Форумът е като семейство: можеш да останеш настрана за известно време, но в крайна сметка винаги се връщаш, защото има силна връзка“, обобщава ремонтникът, който се присъедини към сайта за сътрудничество през 2009 г. и следва то ежедневно.. Въпреки че е най-добрият ремонтник в Бразилия, Клаудио вече е помолил за помощ на сайта: „това е ценен инструмент не само за получаване и даване на съвети, но и за това, че е канал за знания и възможност за предвиждане на проблеми.“
„Запознах се с Форума чрез Jornal Oficina Brasil, защото чета вестника от първата до последната страница“, казва Клаудио. Майсторът подчертава важността на инструмента: „Форумът подобрява линията на разсъждение и усвоява информация за решаване на всякакъв вид проблем в сервиза.Това е основен инструмент за независими професионалисти по ремонта!”, заключава той.
