С повече от тридесет години опит и понастоящем под контрола на третото семейно поколение, Pat-Paulicéia е национално и международно признат като център за върхови постижения в предоставянето на техническа помощ в автоматичните трансмисии. Това признание му позволи да спечели известност през годините в ремонта на автоматични трансмисии за основните автомобилни производители и вносители, работещи в Бразилия, в допълнение към обслужването на независими сервизи и частни клиенти със същия стандарт за качество.
КАЧЕСТВО
Автоматичната скоростна кутия е нещо сложно, от стария GM Hydramatic до сегашното деветстепенно и електронно управление, това винаги е било и ще продължи да бъде устройство, което изисква специални грижи в процеса на ремонт. Без тези предпазни мерки ремонтът неизбежно няма да бъде успешен, причинявайки неудобство на клиента и значителни щети на сервиза.
Концептуално, автоматичната скоростна кутия се състои от здрави планетарни предавки, тресчотки и маслени съединители, отговорни за предаването на въртенето на двигателя към колелата. Но управлението на тези компоненти в момента се извършва от деликатна мехатронна система, състояща се от микропроцесори, соленоиди, сензори и задвижващи механизми, които действат върху хидравличната течност, която от своя страна натиска съединителите, променяйки предавателното отношение. Тази връзка между здравина и деликатност е особеност, която трябва да се вземе предвид както при диагностициране, така и при ремонт на автоматична трансмисия. Имайки това предвид, Pat-Paulicéia оборудва своята лаборатория с модерно диагностично оборудване и механични и електронни тестове.
Механичната част на трансмисията, макар и по-малко чувствителна, също получава цялата необходима грижа, която започва с горещо измиване, изсушаване и боядисване на корпуса, който е един от малкото поддържани механични компоненти (рядко сменени) в процеса на ремонт. Останалите, подложени на износване в резултат на употреба, се анализират с помощта на параметри, установени от производителите на трансмисии и се заменят с нови и оригинални, ако е необходимо.
За перфектното функциониране на автоматичната скоростна кутия, Pat-Paulicéia използва и динамометър, оборудване, което симулира използването на трансмисията в превозното средство в различни ситуации, предоставяйки на клиентите качество и надеждност, като по този начин може да предложи 12-месечна гаранция, Това е отличително място на пазара за ремонт.
ОРГАНИЗАЦИЯ
За да отговори на огромното търсене от страна на концесионерите, Pat-Paulicéia е инсталиран в навес от приблизително 3800 квадратни метра, в квартал Lapa, в São Paulo-SP, близо до Marginal Tietê, което позволява лесен достъп до превозвачи, които носят и отнасят предаванията до четирите краища на Бразилия. С отделна структура, която се сравнява с поточна линия, е възможно да се забележи диференцираната инфраструктура вече в приемащия сектор: електрически лебедки за преместване на трансмисиите, транспортни ленти, които свързват демонтажа, почистването, анализа, боядисването, сглобяването и тестването, завършващ в сектора на корабоплаването. Тази структура осигурява продуктивна ефективност, комфорт и безопасност на служителите.
Проблемът с околната среда също получава голямо внимание в Pat-Paulicéia, която възприема практики за устойчивост като: контейнери за селективно събиране на боклук, разделяне на вода и масло, използване на биоразградими продукти за почистване на части, оптимално използване на естествена светлина, боя кабина с водна завеса, правилно изхвърляне на петролни деривати и метали, направени от сертифицирани компании, като по този начин си сътрудничат с опазването на околната среда.
Друга любопитна и важна характеристика е опаковката, използвана от Pat-Paulicéia, за да се гарантира целостта на предаванията по време на транспортиране. Те са разработени за всеки модел трансмисия, изработени от рециклиран и много устойчив материал.
METHODO
Pat-Paulicéia предлага гъвкава услуга, тъй като разполага с огромен запас от части, необходими за ремонт, също така разполага със собствен внос на оригинални компоненти и софтуер за контрол и проследяване на всички производствени процеси, в допълнение към екип с десетилетия опит в областта, което позволява бърза и точна диагностика и ремонти за кратък период от време.
Между другото, екипът заслужава голямо споменаване. В момента има повече от петдесет служители. Според Родриго Бузи, директор на компанията: „Pat-Paulicéia инвестира в обучение, осигурявайки обучение в най-разнообразни области“. Компанията дори разполага с ексклузивен център за обучение за своя персонал, богата техническа литература, обмен на информация и посещения на производители на трансмисии в чужбина (Европа и Съединените щати).
Но ако постоянното актуализиране е жизненоважно за компания, която се занимава ежедневно с високи технологии, това е и опитът. Доказателство за това е Senhor Pompeu, най-старият сътрудник на Pat-Paulicéia, а също и неин основател. Безразличен към повече от осем десетилетия живот, той все още работи ежедневно в компанията, подобрявайки процесите и предавайки знанията си, за да поддържа съвършенството на тази компания, която е референция в Бразилия и в чужбина.
