Урок 66 - Управление на вашата автомеханика: Предприемач с ум на затворник

Урок 66 - Управление на вашата автомеханика: Предприемач с ум на затворник
Урок 66 - Управление на вашата автомеханика: Предприемач с ум на затворник
Anonim
Образ

Като съм централизатор, всичко трябва да минава през мен, само аз обслужвам клиенти, само аз купувам части, само аз правя улични тестове, а тук във фирмата никой не знае как да използва скенер, само аз собственика

Историите в света на следпродажбеното обслужване на автомобилите са много сходни. Създадох фирмата, купих първите инструменти, работих и формирах клиентела! Забелязахте, че аз, професор Скопино, често използвам първо лице единствено число! Но защо? Разработвам обосновка за липсата на делегиране, липсата на предаване на знания или дори „страха“да не изпреварвам всичко в компанията.

Ключовете на компанията остават ли само при вас? Ако фирмата има аларма само вие имате достъп до нея? Вие сте първият, който пристига и последен, който напуска компанията всеки ден? Оставате ли да работите всеки ден след приключване на официалното време? Само вие можете да вземате решения и да обслужвате клиенти?

Ако сте отговорили с ДА на някой от тези въпроси, тази статия е била полезна при сериозен проблем в управлението на компанията.

Образ

И как да не бъдеш впримчен в собствената си компания, как да не бъдеш затворник предприемач? Осъществяване на управлението на компанията по истински начин, по начин, който може да делегира няколко функции, давайки отговорност на всеки един от сътрудниците. Така че нека развием тази концепция заедно:

Първо, нека разработим текуща организационна схема с всички служители, дефинирайки кой кой е, следвайки пример:

След организационната схема ще дефинираме функциите на всеки служител, като използваме официална дефиниция, основните функции на всяка професия са в CBO, бразилската професионална класификация на Министерството на труда и заетостта, в светлата линия е: CBO 9144-05

Механик по поддръжката на автомобили, мотоциклети и подобни превозни средства.

С тези две основни действия вече можем да кажем, че основата вече е създадена и сега с професиите, дефинирани със съответните им функции, е време да поговорим с екипа, да обясним каква е ролята на всеки, какво всеки служителят трябва да направи, а мениджърът или техническият ръководител трябва да натоварят всяка една от съответните си отговорности.

Нека видим пример за професионални автомеханични функции, базирани на официалния уебсайт:

www.occucoes.com.br/cbo-mte/914405-mecanico-de-manutencao-de-automoveis-motocicletas-e-veiculos-similares

Обобщено описание - Разработване на планове за поддръжка; извършва поддръжка на двигатели, системи и части на моторни превозни средства; подмяна на части, ремонт и изпитване на компоненти и системи на превозни средства; работите в съответствие с техническите стандарти, стандарти за качество, безопасност и екологични стандарти и процедури.

Това е основното обобщено описание, но всяка компания може да създаде с тази база функциите на всяка работна позиция и след това да се таксува, а когато компанията се разрасне или се наложи смяна на човек, новият служител, след като бъде избран, той трябва да знае какви са неговите функции и за какво ще бъде таксуван.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Нека направим едно много практично, много интересно упражнение. Така че нека погледнем вашата компания от различен ъгъл, вие, мениджър и мениджър, ще напуснете вашата компания, ще пресечете улицата (внимавайте да не ви прегазят), ще стигнете от другата страна на тротоара, ще поемете дълбоко въздух и ще се обърнете сто и осемдесет градуса! какво виждаш Фирма, която ще работи и без Вас! Или поне без да сте обитател на собствената си компания.Не е лесно, но да знаете как да делегирате и да позволите на вашия служител да расте е една от мисиите на мениджъра.

Например, ако работното време е от 8 до 18 часа, трябва да има сериозен график, с целия необходим професионализъм и трябва да има един (или повече) отговорник за отварянето и един (или повече) за закриване на фирмата, като управителят и управителят могат да имат или да нямат тези функции.

И ако ще говоря за отпуски, може ли мениджърът да си вземе отпуск? Можете ли да отидете за технологична или управленска актуализация за вашето подобрение? Отидете на индустриален панаир? Имаш ли право да си болен като всяко друго човешко същество? И дори при тези проблеми, ще продължи ли компанията да съществува, без да фалира, стига екипът да има дефинирани позиции и функции и екип от сътрудници, обединени в полза на растежа и подобряването на бизнес процесите?

Помислете за това! Но не забравяйте, че освен механик трябва да сте и мениджър. Превърнете компанията си в силна работилница! Управлявайте вашата компания, това е много важно и жизненоважно за бизнес живота!

Популярна тема