Маркетингов план за семинари: научете как да го разработите

Маркетингов план за семинари: научете как да го разработите
Маркетингов план за семинари: научете как да го разработите
Anonim
Образ

Според речника дефиницията на маркетинга е: „бизнес стратегия за оптимизиране на печалбите чрез адаптиране на производството и предлагането на стоки или услуги към нуждите и предпочитанията на потребителите, като се използват пазарни проучвания, дизайн, рекламни кампании, следпродажбено обслужване и др.”

С други думи, маркетингът е комуникационен инструмент, способен да увеличи печалбата ви, да задържи клиентите, които вече обслужвате, и да доведе нови потребители на услуги във вашата работилница.

Но тогава как работи маркетинговият план за семинарите? Какви са възможните инструменти? Как да създадете план за действие? Ще обясним всичко в четири стъпки, следвайте!

Първа стъпка – Създайте добра стратегия

Добрият мениджър винаги планира и когато говорим за маркетинг за семинари, това не е по-различно. Маркетинговият план е набор от стратегии, които ще бъдат приети за задържане на стари клиенти и спечелване на нови клиенти.

Честа грешка при създаването на тази стратегия е объркването на маркетинга с рекламата. Всъщност те са две различни неща. Маркетингът е набор от комуникационни действия, които могат да бъдат няколко, включително реклама.

Тези действия трябва да ви накарат да подобрите комуникацията и връзката между вашата работилница и вашите клиенти. Помислете как да спечелите нови клиенти и как да се отнасяте към тях след предоставяне на услугата. След това си представете дали има възможност да правите промоции и събития и дали има начин да подобрите услугата.

Втора стъпка – Установени проблеми. Какво сега?

Сега, след като имате готов маркетингов план за работилницата, може би сте забелязали някои пречки. Не се разбирате ли добре с клиентите? Нямате ясни идеи как да привлечете повече хора на семинара? Нямате ефективна система за следпродажбено обслужване?

Е, има само един изход: подобрете! И какво общо има маркетинговият план на семинара? Всичко е за! Ето някои инструменти, които могат да бъдат полезни на този етап:

Имайте институционален уебсайт – той има всичко, за да подобри начина, по който се свързвате с клиентите си. Уебсайтът е пространство, където можете да представите работилницата по институционален начин, той е един вид портал за нови клиенти, за да достигнат до услугата, предоставяна от работилницата.

Присъствайте в социалните мрежи – Facebook, Instagram са част от ежедневието на хората. Компаниите, които присъстват в тези мрежи, е по-вероятно да завладеят тези потенциални потребители и да ги накарат всъщност да станат нови клиенти.

Инвестирайте в имейл маркетинг – Имейл маркетингът е инструмент, чрез който можете да използвате целия си опит в индустрията, за да привлечете вниманието на клиентите си. Поддържането на клиентите ви добре информирани, предлагането на бонуси, оферти, нови продукти и услуги е чудесна част от вашия маркетингов план за сервиз.

Не забравяйте реалния свят – Банер на вашата гаражна врата е форма на маркетинг. Флаерите са друго. Направете добра промоция онлайн, но не забравяйте и офлайн. И в двата случая можете да предлагате промоции, отстъпки или каквото въображението ви измисли, за да привлечете повече хора.

Карта за лоялност – Кой не обича да се чувства специален? Предложете карта за лоялност и превърнете този клиент, който винаги се връща в партньор, с отстъпки, удобства и диференцирано обслужване. Можете да сте сигурни, че ще се върне за още!

Трета стъпка – Как да направите всичко?

Внимавайте: не се опитвайте да направите всичко сами! Има страхотни комуникационни професионалисти, които могат да ви помогнат да създадете и изпълните маркетингов план за семинари, както онлайн, така и офлайн.

Инвестицията в професионалист ви помага да избегнете износване с грешки на португалски или в изграждането на маркетингови елементи за вашата работилница. Не забравяйте, че лошата комуникация може дори да надраска вашия бизнес имидж.

Четвърта стъпка – Запазете качеството

Колкото и да се стараете в стратегиите на маркетинговия план за семинари, не забравяйте, че вашият основен фокус трябва да бъде върху предоставянето на добре направена услуга и следователно полагайте големи грижи за качеството на услугата и доставката на услугите до вашия клиент.

Маркетингът има силата да привлече повече хора, но в крайна сметка превъзходството на сервизната ви услуга е това, което ще донесе положително преживяване на вашите клиенти!

Научете повече за това, като прочетете публикации като тази в нашия блог и много други относно управлението на сервиз!

Как да увеличите приходите на вашия сервиз, специализиран в механика, каросерия или боядисване? Семинар за маркетинг: Привлечете повече клиенти към бизнеса си сега

www.youtube.com/watch?v=bs9pQg7gTJo&t=91s

Популярна тема